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原标题：点冰淇淋下单25份麦乐鸡！麦当劳AI员工疯狂点餐惨遭解雇，翻车视频全网疯转
关键字：麦当劳,人工智能,技术,顾客,餐厅
文章来源：新智元
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新智元报道编辑：庸庸 好困
【新智元导读】麦当劳宣布其与IBM合作进行的得来速人工智能语音点餐技术测试期结束，该技术已在100多家餐厅部署，这些餐厅将在下个月暂停此项服务。麦当劳表示，将会为自动点赞技术寻求新的合作方，潜在的合作伙伴可能包括OpenAI的Whisper/ChatGPT和谷歌的Gemini。生成式人工智能的出现本应会摧毁包括餐饮业在内的各行各业的就业机会。
事实证明，现在还为时尚早。
麦当劳正在从100多家得来速餐厅中移除人工智能点餐技术，这标志着这项与IBM的合作没有通过「试用期」。
该公司告诉特许经营商，「不迟于2024年7月26日，将终止与IBM的人工智能得来速订购合作关系」。
AI点餐员之所以被炒鱿鱼，实在是因为翻车视频有点多，AI版的得来速引发的点餐事故在TikTok上疯传——顾客明明点的水和冰淇淋，结果却收到了番茄酱和黄油包，或者是25份麦乐鸡莫名出现在账单中。
惹得顾客惊呼「The McDonald’s robot is wild!」
尽管如此，麦当劳对未来的人工智能解决方案仍然保持乐观，人工智能点餐服务不会就此作罢，而是「另请高明」，公司计划在今年年底前

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作者简介：智能+中国主平台，致力于推动中国从互联网+迈向智能+新纪元。重点关注人工智能、机器人等前沿领域发展，关注人机融合、人工智能和机器人革命对人类社会与文明进化的影响，领航中国新智能时代。